Preguntas frecuentes

Reservá directo en la web: Le Coq ( https://hotels.cloudbeds.com/es/reservation/KEJ46s) o College Tower ( https://hotels.cloudbeds.com/es/reservation/vv2XRN). También por WhatsApp: https://wa.me/5491153531122. Reservando directo tenés la mejor tarifa disponible, sin comisión de intermediarios.

No, es por departamento, dentro de la capacidad máxima de la unidad. Las tarifas cambian según la temporada, la disponibilidad, el tipo de unidad y si es fin de semana; para asegurar un precio hay que reservar y pagar.

1 noche de domingo a jueves y 2 noches los fines de semana. Podés reservar para el mismo día si hay disponibilidad.

Sí, hay tarifas especiales para estadías largas. Consultanos por WhatsApp.

La reserva se paga completa al confirmarla (no hay seña y saldo ni pago al llegar). Con tarjeta de crédito, también internacional, por un link de pago, o por transferencia bancaria. Las cuotas dependen del banco emisor y tienen su interés.

Depende de la tarifa. Con tarifa flexible cancelás sin cargo hasta 72 horas antes de la llegada; después se cobra el total. Con tarifa no reembolsable, si cancelás se cobra el total. Detalle completo: https://www.inhouseba.com/terminos-y-condiciones

Sí, coordinándolo con el equipo y sujeto a disponibilidad. Para extender, confirmá antes de que venza la reserva. Si reservaste por Booking, Expedia o Airbnb, los cambios se hacen en esa plataforma.

Sí. Para grupos necesitamos la cantidad de pasajeros y de departamentos. La unidad más grande es para 7 personas (2 dormitorios, en Le Coq); para más gente se combinan unidades, y podés pedir que sean contiguas, sujeto a disponibilidad.

Sí: pedila a reservas.inhouseba@gmail.com con razón social y CUIT. También emitimos factura a consumidor final.

Revisá spam. Si no está, escribinos y te la reenviamos.

A partir de las 15:00 hs, autónomo y con código digital. Podés llegar a cualquier hora, incluso de madrugada, sin avisar. No hay recepción ni conserjería en ningún edificio; si tenés dudas, te guiamos por WhatsApp.

Hasta las 10:00 hs, también autónomo. Dejá la basura en el cesto y la vajilla usada en la pileta.

Sí, es por solicitud, con cargo extra y sujeto a disponibilidad. Consultanos el valor para tu unidad.

Antes de llegar te enviamos por WhatsApp y email el código de la puerta de calle, el del departamento e instrucciones con fotos. Los códigos y la clave del WiFi llegan el día del check-in.

Un formulario online obligatorio, que se completa antes de llegar, con tus datos, documento (DNI o pasaporte con foto) y una tarjeta de crédito a nombre del titular. Sin él no se generan los códigos. El link llega por email y WhatsApp dentro de las 48 horas de confirmada la reserva; completalo como máximo un día antes de llegar. El titular lo completa primero y recién ahí se habilitan los códigos para todo el grupo. Los datos se usan sólo para la estadía y no se comparten con terceros.

Si no abre, probá desde Chrome o Safari (el navegador interno de WhatsApp o Gmail suele fallar) o copiá y pegá el link. Si no llegó, revisá spam y promociones; si sigue sin aparecer, escribinos.

Una preautorización en la tarjeta del titular por gastos imprevistos. No es un cobro y se libera después de la estadía. Se hace sólo por un link seguro de pago, nunca por chat.

1) Pasá la mano suavemente por el teclado para que se ilumine. 2) Apretá cada tecla con calma, sin dejar el dedo apretado. 3) Terminá siempre con "#". Si sigue sin abrir, escribinos por WhatsApp con tu nombre, el número de departamento y si es la puerta de calle o la del departamento.

Sí, hasta las 17:00 hs, sujeto a disponibilidad. Coordinalo antes con el equipo.

Studios (monoambiente, con cocina y baño) para 2 y 3 personas en los dos edificios, y departamentos de 1 dormitorio. College Tower suma Studio cuádruple (4 personas) y departamento de 1 dormitorio para 5 personas con terraza privada. Le Coq suma departamentos de 1 dormitorio para 4 y 5 personas y departamento de 2 dormitorios para hasta 7 personas.

Aire acondicionado frío-calor, Smart TV con DirecTV sin cargo (podés conectar Netflix u otro streaming), caja fuerte, cortinas blackout, heladera con freezer, microondas, pava eléctrica, vajilla, sábanas, toallas, secador de pelo, artículos de higiene personal y café e infusiones de cortesía. La cocina de College tiene anafe eléctrico sin horno; la de Le Coq, anafe con horno.

Sí, de alta velocidad, libre y sin límite de datos ni de dispositivos. Si falla, desconectá y reconectá el dispositivo; si sigue, escribinos.

Camas plegables y cunas, sin cargo y según disponibilidad. Toallas, almohadas o ropa de cama extra se pueden pedir; como no hay personal en el edificio, coordinamos el horario de entrega.

Durante la estadía tiene costo adicional. En estadías de más de 7 días, la limpieza semanal es sin cargo. Se coordina por WhatsApp.

Sí, en los dos edificios hay terraza común con zona de parrilla (se pide turno por WhatsApp, sujeto a disponibilidad; en Le Coq tiene cargo extra) y lavadero. Le Coq además tiene solarium con reposeras sin cargo.

Ningún edificio tiene cochera. Cerca hay estacionamientos pagos abiertos las 24 horas: Lavalle 2142 para College y San Luis 3369 para Le Coq.

Gimnasio, piscina, jacuzzi, spa, restaurante, bar, servicio a la habitación, conserjería, sala de reuniones ni transporte propio. Podés pedir delivery (Rappi, Uber Eats, PedidosYa), pero el repartidor no entra: hay que bajar a la puerta de calle.

Se accede al edificio y al departamento en un solo nivel, sin escalones. Algunos departamentos tienen bañera y otros ducha; si necesitás ducha, pedilo y lo asignamos según disponibilidad.

Escribinos por WhatsApp con tu número de departamento (o con el detalle del objeto y las fechas de tu estadía). Un corte de luz o gas puede ser de la zona y ajeno al edificio.

No se admiten mascotas. Los niños son bienvenidos, siempre acompañados por un adulto responsable. No se permite el ingreso de personas no registradas ni hacer reuniones. Horario de silencio: de 22:00 a 07:00 hs.

No. La propiedad es 100 % libre de humo, vapeo y drogas, dentro y fuera de las unidades, y hay multas por infracciones. Todo el detalle está en los términos y condiciones: https://www.inhouseba.com/terminos-y-condiciones

Le Coq: Gallo 841, zona Abasto, entre Av. Corrientes y Av. Córdoba, a una cuadra de Palermo. College Tower: Uriburu 522, zona Facultades, a una cuadra de Av. Corrientes y a pasos de la Facultad de Medicina. Ninguno está en el microcentro: al Obelisco se llega en subte, colectivo o taxi.

Le Coq: estación Carlos Gardel de la Línea B, a unos 4 minutos caminando. College Tower: Líneas B y D a unas 2 cuadras, y Línea H a unas 5 cuadras.

Aeroparque (AEP) recibe vuelos nacionales y regionales; Ezeiza (EZE), los internacionales de larga distancia. Desde cualquiera de los dos, lo mejor es taxi, remís o una aplicación (Uber, Cabify, DiDi).

Sí, a pocas cuadras de cada edificio: Coto y Carrefour Express cerca de Le Coq; Carrefour Express y Super Tendy cerca de College Tower.

Desde Le Coq: el Shopping Abasto, el Museo Casa Carlos Gardel y Palermo Soho y Hollywood. Desde College Tower: Recoleta, Barrio Norte, Av. Santa Fe, los teatros de Av. Corrientes y la Facultad de Medicina de la UBA.

Templado, con cuatro estaciones. Verano (dic-feb): 25-32 °C. Otoño (mar-may): 20-25 °C. Invierno (jun-ago): 13-18 °C. Primavera (sep-nov): 18-25 °C.

College Tower es Kosher Friendly: está en una zona con gran presencia de sinagogas y comercios kosher. A pedido, entregamos llaves metálicas (no tarjetas magnéticas) del edificio y del departamento, además del código. No hay ascensor de Shabat. Le Coq no se promociona como Kosher Friendly, pero está igual de cerca de Once, la zona con más sinagogas, comercios kosher y mikve de Buenos Aires.

WhatsApp: https://wa.me/5491153531122. Teléfono: +54 11 5353-1122. Email: reservas.inhouseba@gmail.com. El equipo atiende de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hs; sábados, domingos y feriados también respondemos, pero puede demorar más. El horario de atención no afecta tu ingreso: el acceso es autónomo las 24 hs. El equipo habla español, inglés y hebreo.